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Déjà expérimenté(e), vous justifiez d'une technicité reconnue en la matière et d'une expérience réussie de plusieurs années dans la fonction. Rattaché(e) au Chef après vente du site, il/elle accueille et conseille les clients du service après-vente. Il/elle réalise les activités visant le déclenchement des processus de maintenance, la restitution des véhicules aux clients ainsi que la commercialisation de produits et services. Il/elle est garant(e) du respect des procédures de qualité demandées par le Constructeur pour tout ce qui concerne son domaine d'activité. Efficace, sérieux(se) et organisé(e), votre désir de progresser et de rejoindre les standards de qualité élevés du Groupe de Willermin vous motivent à rejoindre l'équipe commerciale de notre site.
Etoile Mediterranée - Vitrolles.
Le permis auto est nécessaire.
La rémunération sera fonction du profil et de l'expérience du (de la) candidat(e).
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| Aix en Provence |
Rèf : MA090307 |
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Sous l'autorité du Directeur du site, votre poste de Responsable du Service Après Vente, réelle plaque tournante de la concession, consiste à faciliter le travail des différents pôles de la concession en harmonisant celui de vos équipes.
Soucieux de la rentabilité de votre unité, et mobilisant vos hommes (30 personnes) autour des notions de qualité et de service, vous organisez et coordonnez le travail de votre équipe que vous managez.
Maitrisant l'informatique, vous êtes garant de l'équilibre budgétaire de votre service, que vous assurez grâce à votre sens commercial et votre capacité à fidéliser une clientèle exigeante
Profil du candidat souhaité
De formation mécanique automobile, autonome et impliqué, vous justifiez d'une expérience réussie d'au moins 3 ans dans un poste, de préférence similaire, où le management et la gestion ont été les composantes fortes de votre activité.
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Responsable des Ventes Grands Comptes
L'entreprise
Premier partenaire indépendant de DaimlerChrysler, le Groupe de Willermin est un acteur majeur de la distribution des marques Mercedes-Benz, Chrysler, Jeep, Dodge et Smart. Il mobilise 600 collaborateurs sur 15 sites dans le Sud Est et intervient sur les segments des véhicules de tourisme, des utilitaires et des poids lourds.
Le poste
Rattaché au Directeur Général, vous garantissez la réalisation des objectifs auprès des clients et prospects grands comptes en participant à la définition de la stratégie commerciale.
Vous assurez l'interface entre le groupe et les différents acteurs du leasing en région.
Vous fidélisez les loueurs courte durée et définissez annuellement les volumes
Vous soutenez les équipes commerciales sur les différents sites en matière de ventes aux sociétés.
Vous définissez les plans d'actions commerciaux, concevez des opérations marketing spécifiques en matière de commerce B to B
Profil
De formation supérieure (Bac + 4), vous êtes un professionnel expérimenté de la location longue durée ou de la vente de biens d'équipement aux sociétés. Vous avez un profil de chasseur doublé d'une première expérience d'encadrement. Votre charisme et votre aisance commerciale vous permettent de mobiliser les équipes et de convaincre des interlocuteurs de haut niveau.
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Conseiller SAV
